どんな仕組みか
受信メールをAIが読み、「種別の判定 → 担当への振り分け → 返信案の下書き → 台帳への登録」までを自動で行います。送信前には必ず人が確認するフローにできるため、誤送信の心配なく導入できます。
よくある対象業務
- 問い合わせメールの一次仕分けと返信案作成
- 注文・見積依頼メールの内容抽出とシステム登録
- 営業メールへの定型対応
業務自動化
メール業務の自動化
毎日届く問い合わせ・注文・依頼メール。仕分けと返信案の作成をAIに任せられます。
こんな状態に心当たりはありませんか？
- 朝いちのメール仕分けだけで30分消えている
- 同じような問い合わせに毎回ゼロから返信を書いている
- メールの内容を基幹システムやスプレッドシートに手で転記している
Before → After（作業時間の例）
自動化した場合の作業時間のイメージです。実際の診断では、貴社の業務で試算します。
Before（手作業）
- 受信メールを読んで振り分け30分
- 定型的な問い合わせに返信を作成40分
- 内容をシステム・台帳へ登録20分
合計 1時間30分
After（自動化後）
- AIの分類・返信案・登録内容を確認して送信15分
合計 15分
1回あたりの削減時間
−1時間15分（83%削減）
関連するモデルケース
※導入効果のモデルケースです。実際の削減時間は業務内容・データ量により変動します。